Associações Comerciais passam a oferecer aos empreendedores o serviço de mediação e arbitragem
novo produto do portfólio de soluções oferecidas pelas ACs foi apresentado aos vice-presidentes das Regiões Administrativas da Federação
As Associações Comerciais da rede Facesp vão oferecer aos empreendedores o serviço de mediação e arbitragem para a resolução de conflitos. O novo produto do portfólio de soluções oferecidas pelas ACs foi apresentado aos vice-presidentes das Regiões Administrativas (RAs) da Federação, durante a reunião dos Conselhos Diretor e Gestor, realizada nesta semana.
A AC passa a auxiliar o empreendedor em todo e qualquer conflito contratual entre partes, desde divergências com clientes, sócios, fornecedores, indústrias, importadoras, exportadoras, construtoras, condomínios, entre muitos outros.
A chegada do serviço na rede é resultado da parceria entre a Facesp e a Câmara Brasileira de Mediação e Arbitragem Empresarial (CBMAE), da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB).
As entidades atuarão como agentes de operacionalização e promoção dos serviços de resolução de conflitos junto aos seus associados e demais áreas de atuação, dispondo, para tanto, em sua estrutura, de unidades de atendimento da CBMAE.
“Nossa rede, por meio das unidades da CBMAE, passa a ter um papel importante na difusão e no compromisso para o processo de mudança da cultura do litígio para a da pacificação, e para o aperfeiçoamento constante dos processos de prevenção e gestão de resolução de conflitos empresariais, provocando um ambiente favorável à negociação, de maneira colaborativa e sustentável”, afirmou o presidente da Facesp e da CACB, Alfredo Cotait Neto.
De acordo com o diretor de Serviços da CACB, Maurici Dias Gomes, além de atender a uma demanda importante e cada vez mais crescente das micro e pequenas empresas, esta nova solução trará receitas significativas para a entidade. “O modelo de gestão, fruto da parceria Facesp-CBMAE, vai isentar a AC dos custos de implantação. Além disso, os associados terão descontos de 30% sobre os valores dos serviços”, destacou.
“A implantação do serviço na AC aproveitará a atual estrutura da entidade, sem a necessidade de investimento específico, uma vez que a grande maioria das audiências ocorrem de forma on-line”, frisou o diretor-técnico da CBMAE da CACB, Guilherme Giussani.
A operacionalização das unidades de atendimento da CBMAE será realizada pela CEMAAC (Câmara Empresarial de Mediação e Arbitragem da Associação Comercial de São Paulo). 
